Notre client, acteur innovant dans le secteur de la mobilité durable, développe un réseau de showrooms dédiés à la vente de vélos électriques premium reconditionnés. Dans le cadre de son expansion, nous recherchons un(e) Responsale magasin pour piloter l’ouverture et le développement de son showroom en Île-de-France.

Vos missions

Développement commercial & service client

Accueillir et conseiller les clients en showroom (uniquement sur rendez-vous).

Assurer des rendez-vous à distance (téléphone, visio) et accompagner chaque client dans son choix.

Développer et fidéliser la clientèle grâce à un service premium et expert.

Identifier et mettre en place de nouveaux leviers de chiffre d’affaires (nouveaux produits, services complémentaires).

Gérer le service après-vente en veillant à la satisfaction des clients.

Gestion opérationnelle et administrative

Assurer la facturation et les encaissements.

Piloter la gestion des stocks et des réassorts pour garantir une offre toujours disponible.

Préparer les commandes et participer à leur expédition.

Contribuer à l’intégration informatique du stock pour une gestion optimisée.

Stratégie marketing et visibilité

Développer la notoriété de l’enseigne en participant à des salons et événements.

Contribuer à la création de contenus pédagogiques (guides d’achat, fiches techniques, vidéos de démonstration).

Assurer l’optimisation continue du showroom et de son merchandising.

Gestion de l’entrepôt et logistique

Participer à la réception et à la préparation des vélos en stock.

Maintenir un environnement de travail organisé et fonctionnel.

Profil recherché

Passionné(e) de vélo et particulièrement des vélos à assistance électrique (VAE).

Expérience confirmée en gestion de point de vente et en vente conseil, idéalement dans un environnement spécialisé.

Sens aigu du service client et excellentes compétences relationnelles.

Capacité à travailler en autonomie et à être force de proposition.

Organisation, rigueur et aisance avec les outils digitaux.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée et en pleine expansion, contribuer à la mobilité durable et participer à un projet innovant ? Postulez dès maintenant ! 🚴‍♂️